Los factores que influyen en la economía digital están cambiando constantemente, de la misma manera ocurre con el mundo laboral. Los puestos de trabajo necesitan reinventarse, y el momento de actuar es ahora. Un estudio de Accenture afirma que el 65% de los niños que comienzan este año el colegio, trabajarán en un puesto que por el momento no existe. La digitalización está en auge y se necesitan conocimientos altos de tecnología para los empleos del futuro. Hoy aproximadamente 8 de cada 10 trabajos en los Estados Unidos, requieren de habilidades digitales básicas.

Las características que representan este cambio variarán dependiendo de organizaciones, sectores y geografía pero todos son fundamentales para la forma en que la fuerza laboral está evolucionando, especialmente para los trabajos de nivel bajo o medio. Esta nueva realidad no reemplaza a lo que existe actualmente, sino que nos ayuda a imaginarla. La investigación que ha realizado Accenture ha descubierto que el 74% de los líderes empresariales y de TI de 31 países dicen que sus empresas está abriendo áreas digitales que aún tienen que definirse. Al mismo tiempo, el 95% de los líderes de opinión, ejecutivos de negocios y  ONG creen que necesitan nuevos skills en los perfiles que buscan las empresas.  

El estudio de Accenture se basa en ‘Los informes de Technology Vision and Digital Disruption 2017’. En ellos se han identificado las cuatro características dominantes del trabajo en la economía digital:

Digital & Human

En unos años, los humanos y las máquinas trabajarán juntos para impulsar la productividad. Las tecnologías como la inteligencia digital (IA) y la robótica están transformando la naturaleza del empleo y los skills necesarios para prosperar. Por ejemplo, la IA podría aumentar la productividad en un 40% y duplicarse anualmente, las tasas de crecimiento económico para 2035 en las economías desarrolladas. Los empleados están de acuerdo, con el 82% reconociendo que las tecnologías digitales transformarán la forma en que funcionan en los próximos tres años. Las tecnologías emergentes continuarán automatizando y aumentando el trabajo, lo harán convertirse en nuestros compañeros de trabajo, generando nuevas actividades y oportunidades de empleo.

Knowledge & Task-based

En un futuro, el trabajo se dividirá cada vez más en tareas especializadas utilizando las habilidades y conocimientos únicos de cada individuo. El informe Technology Vision 2016 de Accenture averiguó que el 79% de los líderes empresariales de las industrias creen que la mano de obra futura se estructurará más por proyectos que por función de trabajo. Las plataformas están conectando a personas con habilidades especializadas a un mercado global. En los últimos 20 años, el número de trabajadores especializados en tareas ha aumentado aproximadamente un 27% más que los empleados permanentes en la nómina.

Cooperative & Collaborative

La cooperación es trabajar con otros para beneficio mútuo, y la colaboración es un esfuerzo comunitario hacia un objetivo compartido. En un futuro, las personas necesitarán cooperar y colaborar con tecnologías. El ecosistema digital está cambiando la forma en que las personas trabajan juntas. Las herramientas como redes sociales, plataformas y portales webs ayudan a colaborar entre los empleados. ‘La tecnología está aumentando el potencial para la cooperación y la colaboración a través de múltiples plataformas, y necesitamos preparar a nuestros jóvenes con las habilidades de prosperar en esta nueva forma de trabajo’, Jan Owen, Foundation for Young Australians. 

Flexible & Fluid

El puesto de trabajo solía ser un lugar donde ir, ahora es un lugar al que nos conectamos. La tecnología ayuda hacer un cambio con las horas y el lugar fijo de un empleado. La encuesta de Accenture en 2017 reveló que el 85% de los ejecutivos de TI y de negocios planean aumentar la capacidad de su organización utilizando a trabajadores independientes durante los próximos años. A través de las tecnologías, la naturaleza del trabajo evoluciona. Los individuos están expandiendo sus redes profesionales aprovechando las plataforma para acceder al trabajo. Esta flexibilidad permite a las personas aumentar sus ingresos y trabajos a tiempo parcial. Además, de poder compaginar su vida profesional con la personal. Por ejemplo, las madres y padres trabajadores, tienen la oportunidad de hacerse freelance para equilibrar las demandas de su familia con compromisos de trabajos. Sin embargo, el problema de la ausencia de la seguridad social y la jubilación siguen existiendo.

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