Mestrado em Digital Product Management

Aprende as técnicas e competências que um gestor de produto deve ter para planear, criar e gerir um Produto Digital de sucesso.

Data de Início

Fevereiro de 2021

Duração

16 semanas + minors

Mestrado em Digital Product Management

As empresas onde trabalham os nossos professores

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Na Mestrado em Digital Product Management conhecerás as melhores práticas e ferramentas de gestão de produto para o desenvolvimento do teu perfil profissional como Product Manager. Usarás as capacidades aprendidas, como SCRUM, teste de utilizador, prototipagem, teste A / B, definição de KPI etc.

Campus

Barcelona I Madrid I Streaming

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O Digital Product Manager é frequentemente descrito como o “CEO do produto”, pois através das suas capacidades e visão pode alcançar o sucesso de empresas de tecnologia e Startups. Por outro lado, a vontade de proporcionar um valor contínuo está a levar as organizações a passar de uma abordagem de entrega de software baseada em projetos e serviços para uma abordagem centrada no produto. Gartner considera a reorganização em equipas focadas no produto como uma das maiores necessidades e transformações para os departamentos de SI/TI em 2019. Tendo como base este ponto, o Product Manager terá um papel fundamental nesta mudança.

A Pós-Graduação em Digital Product Management fornecer-te-á todas as chaves para liderares a estratégia, criação e evolução contínua do produto, bem como os recursos para comunicares de forma eficaz com equipas multifuncionais e a todos os níveis da organização.

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Módulos e conteúdos programáticos da Mestrado em Digital Product Management

Organiza, processa e prioriza os dados gerados em cada etapa do produto para validares a tomada de decisão.
Organiza, procesa y prioriza los datos generados en cada etapa del producto para validar la toma de decisiones.
Domina as técnicas e metodologias ágeis de desenvolvimento de um produto digital, necessárias para gerires equipas de trabalho e iterares no design do produto.
Confluence, Jira, Google Analytics, Lean, Agile, Scrum, Kanban, Design Thinking, Stakeholder Mapping, Trade Off sliders.

Neste primeiro módulo abordamos o Produto Digital revendo a história da transformação digital, definindo as características do produto e diferenciando-o dos serviços. Descobriremos diferentes tipos de produtos digitais (B2B, B2C, Internal…) e veremos as diferenças básicas de gestão em vários tipos de empresas (startups, growth-stage companies, enterprises).

Continuaremos a descobrir o Ciclo de Vida de um Produto Digital e como geri-lo nas suas diferentes etapas, e sempre de acordo com a necessidade do mercado através do Product-Market Fit. A oficina Bridge dedicará um espaço à comunicação interpessoal efetiva, elemento essencial para o correto desenvolvimento profissional de um bom Product Manager.

Por fim, a oficina Sikkhona destacará a importância da equipa e da sua eficiência: por detrás de cada grande produto existe uma grande equipa e nesta oficina aprenderemos a criar o ambiente de trabalho ideal para equipas de alto desempenho.

Neste módulo abordaremos a figura do Digital Product Manager, definindo a sua “anatomia”, função, tarefas e responsabilidades.

Vamos descobrir o seu dia a dia e quais as características mais exigidas nesta figura pelas empresas. Após diferenciarmos Product Manager, Product Owner e Project Manager, veremos quais são as interações dessas figuras com diferentes áreas: TI, UX, Marketing… chegando a definir a estrutura ideal das equipas de Produto (Estrutura Spotify).

Prestaremos atenção especial a como definir objetivos e estratégias de produto em relação aos objetivos da empresa e descobriremos como o modelo LEAN Canvas nos pode ajudar nesta tarefa. Por fim, partilharemos uma nova abordagem da Missão e Visão Estratégica numa mesa redonda com diferentes convidados do ecossistema digital.

Vamo-nos concentrar no ciclo de vida de uma história ou recurso de produto, olhando para todas as fases, desde a origem de uma ideia até ao seu desenvolvimento e produção.

Aprenderemos técnicas de Design Thinking e Prototipagem para definirmos as funcionalidades do nosso produto. Ferramentas como Story Mapping e Inception ajudar-nos-ão a entender desde como iniciar um projeto até como definir o MVP (produto mínimo viável) através de técnicas de priorização.

E, finalmente, o módulo de OKRs ajudar-nos-á a alinhar os objetivos da empresa com os do produto e a estabelecer ações para os alcançarmos.

O módulo de programação é uma imersão em diferentes metodologias ágeis com o objetivo de conseguir desenvolver o nosso produto da melhor forma. Aprenderemos a definir iterações, Sprints, a gerir o Backlog do produto e a obter requisitos para escrever melhores histórias de utilizador. Prestaremos atenção especial ao Scrum, o seu manifesto, cerimónias e artefactos, inclusive ao utilizar o Jira e Confluence para a sua implementação.

Em ambientes com várias equipas, descobriremos diferentes modelos de escalamento ágil, como Less, DAD, SoS, SAFe e Scrum @Escale. Finalmente, para concluirmos a visão sobre diferentes metodologias ágeis, aprenderemos sobre LEAN e Kanban e veremos através de um estudo de caso um exemplo de aplicação de metodologias ágeis em empresas.

Continuamos a descobrir aspetos chave na gestão da programação de um Produto Digital com foco em UX/UI: a oficina «Experimentação» visa entender melhor os utilizadores através de Pesquisa do Utilizador, experimentação LEAN e testes A/B.

Os casos práticos de UX/UI aplicados ajudar-nos-ão a entender as chaves para uma comunicação eficaz na interação com um departamento de design, entendendo a sua “linguagem”, especificidades e áreas de trabalho. Finalmente, veremos através de uma oficina como as empresas não tecnológicas podem usar um backlog de produtos para gerir os seus projetos.

Temos a ideia, temos o produto: é hora de vender! Neste módulo, descobriremos que papel os diferentes aspetos do marketing de produto desempenham na criação de uma marca, atraindo tráfego e gerando novos utilizadores. Aprenderemos a gerir canais e tráfego de SEO, SEM e ASO, sem perder de vista o ROI, as segmentações e a medição de resultados.

A partir das vozes dos CMOs e Gestores de Marca de grandes empresas digitais, aprenderemos o que significa “criar uma marca” e consolidaremos a imagem de um produto ou serviço ao longo do tempo. Teremos a oportunidade de aplicar conhecimentos através de uma Oficina que explora a aplicação da Jornada do Cliente e de conhecer diferentes ferramentas de promoção e comunicação como MailChimp, Business Manager e Adwords.

 No último bloco trabalharemos todos os aspetos de medição de métricas e resultados que nos ajudarão a tomar as decisões mais adequadas e que continuarão a gerar valor para o nosso produto.

Prestaremos atenção especial aos KPIs, em como estes podem ajudar-nos a estabelecer uma relação mensurável entre estratégia e objetivos em todos os tipos de ambientes (B2B, B2C) e indústria (modelos de assinatura, SAAS…). Na fase final do curso também teremos 2 sessões dedicadas à preparação para a certificação Product Owner Scrum.

Conhece o Diretor

Massimo Tartarini

Digital Product Advisor e Coactive Coach

Com mais de 12 anos de experiência em Product Management liderando a gestão de produtos digitais, equipas comerciais e de desenvolvimento.
Geriu o lançamento de produtos para mercados internacionais; controlando cada uma das etapas do desenvolvimento de um produto, desde o seu início à medição das métricas e à constante interação dos diferentes produtos.

Career & Talent Service

A nossa iniciativa de Career & Talent dar-te-á a preparação necessária para teres sucesso em tudo que te propuseres a fazer. Poderás escolher entre dois roteiros, compostos por quatro fases, de acordo com teus objetivos profissionais.

Queres encontrar um emprego de sucesso?

JOB SEEKING TRACK

Esta faixa destina-se a aperfeiçoar as tuas habilidades e projeção a nível profissional para dar o próximo passo ao teu trabalho futuro

Queres iniciar o teu próprio projeto?

ENTREPRENEURSHIP TRACK

Esta faixa concentra-se em fornecer ao empreendedor todas as ferramentas e facilidades necessárias para lançar o seu projeto.

Alguns dos nossos professores

Massimo Tartarini

Director de Máster

Ramon Salla Rovira

Scrum Master and Agile Coach en Haufe

Fernando Diaz Gestal

Product Director - Technology en King

Judit Segura

Digital Product Advisor, 4 años de experiencia en Wallapop

Adrian Fernandez Martinez

UX Research Lead en SCRM - Lidl Digital Hub

Gaston Gorin

Principal Product Manager en Skyscanner

Jessenia Padilla

Chief Product Officer en Skincouch

Laura Peron

Senior Digital Product Owner

Helena Perelló Draper

Marketing & Corporate Communications

Antoni Arco

Tech Marketing Expert | Loyalty & Customer Engagement | SaaS Entrepreneur

Mario Brassesco

Venture Capital @ Encomenda Smart Capital

Ignasi Raluy

Digital Product Owner en Adevinta Spain.

Juanma Varo

Head of Growth en Product Hackers

Mariana Gomes

Product Manager en Cabify

Néstor Guerra

Founder & Senior Consultant en Nestor&Co

Alberto Ortiz

Head of Product at Fintonic

Juan Carlos Coello

Scrum Master at Haufe Group

Isidre Royo

Senior Product Manager at OpenText

Erik Miller

Digital Marketing Specialist at Atrápalo

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