Diccionario
Dirección Ventas B2B

¿Qué es upselling?

El upselling, también conocido como venta adicional, es una estrategia de ventas y marketing para ofrecer al cliente un producto superior al que quiere comprar a un coste similar.

La ventaja principal del upselling es que permite conseguir más ventas de una forma sencilla y práctica. Además, es una técnica 100% personalizada, en función de la acción que genera el usuario en el site.

Un ejemplo muy claro es cuando visitamos la página de Apple y vamos a comprar un Macbook. Automáticamente, nos ofrece productos superiores (pulgadas, memoria, etc) a un coste no muy superior.