Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

¿Qué es el Inbound? ¿Qué estrategia escoger para tu empresa? ¿Outbound o Inbound?

Para entender las diferencias entre Inbound y Outbound Marketing primero tenemos que entender qué significa cada concepto. Es cierto que, el concepto Inbound es bastante reciente en el mundo marketiano pero su significado es muy sencillo y su aparición muy lógica.

Si hacemos la traducción literal del inglés veremos que Inbound se refiere a entrante, mientras que Outbound hace referencia a saliente. Ya tenemos la primera pista. Para hacerlo fácil diremos que Inbound es cuando el cliente viene a ti a través de la web y Outbound es cuando tu equipo va en busca de clientes potenciales. Cada uno con sus estrategias determinadas. O dicho en otras palabras, el Inbound es una estrategia <Pull> mientras que el Outbound es <Push>.

Cuando decimos que la aparición del Inbound es lógica es porque la manera de consumir publicidad de los interlocutores se ha transformado. La sobresaturación de anuncios publicitarios ha llevado a un decreciente nivel de atención sobre estos. Y con ello la aparación de nuevas estrategias de captación como es la del Inbound.

Desde el punto de vista de Marketing entendemos que las diferencias entre Inbound y Outbound se observan en que: Outbound va más ligado con el marketing tradicional, aquel que utiliza estrategias en las que la propia compañía se da a conocer o da a conocer sus productos/servicios proporcionando información a un público sin que este la haya reclamado. Mientras que el Inbound funciona al revés, se enfoca a ofrecer información a aquellos que están interesados. El objetivo es vender, pero su presentación no se entiende como tal. Trata más de generar valor a su público y ofrecerles aquello que están interesados en saber para que sea este el que se interese por hacer la compra final.

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Tácticas de cada estrategia

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Y en una empresa B2B ¿cuándo funciona el Inbound Marketing?

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