¿Qué es el Inbound? ¿Qué estrategia escoger para tu empresa? ¿Outbound o Inbound?

Para entender las diferencias entre Inbound y Outbound Marketing primero tenemos que entender qué significa cada concepto. Es cierto que, el concepto Inbound es bastante reciente en el mundo marketiano pero su significado es muy sencillo y su aparición muy lógica.

Si hacemos la traducción literal del inglés veremos que Inbound se refiere a entrante, mientras que Outbound hace referencia a saliente. Ya tenemos la primera pista. Para hacerlo fácil diremos que Inbound es cuando el cliente viene a ti a través de la web y Outbound es cuando tu equipo va en busca de clientes potenciales. Cada uno con sus estrategias determinadas. O dicho en otras palabras, el Inbound es una estrategia <Pull> mientras que el Outbound es <Push>.

Cuando decimos que la aparición del Inbound es lógica es porque la manera de consumir publicidad de los interlocutores se ha transformado. La sobresaturación de anuncios publicitarios ha llevado a un decreciente nivel de atención sobre estos. Y con ello la aparación de nuevas estrategias de captación como es la del Inbound.

Desde el punto de vista de Marketing entendemos que las diferencias entre Inbound y Outbound se observan en que: Outbound va más ligado con el marketing tradicional, aquel que utiliza estrategias en las que la propia compañía se da a conocer o da a conocer sus productos/servicios proporcionando información a un público sin que este la haya reclamado. Mientras que el Inbound funciona al revés, se enfoca a ofrecer información a aquellos que están interesados. El objetivo es vender, pero su presentación no se entiende como tal. Trata más de generar valor a su público y ofrecerles aquello que están interesados en saber para que sea este el que se interese por hacer la compra final.

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Tácticas de cada estrategia

Inbound-Nuclio
Outbound-Nuclio

Y en una empresa B2B ¿cuándo funciona el Inbound Marketing?

El Inbound Marketing funciona dependiendo de tu solución y el estado de madurez del mercado.

Si las empresas no saben que tienen el problema y menos saben que existe una solución el Inbound no funcionará.

Si las empresas saben que tienen un problema, pero no saben que existe una solución, el Inbound tampoco funcionará.

Solo en el caso de que las empresas conozcan el problema, y sepan que existen diversas soluciones, Inbound marketing podrá funcionar.

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