Las tendencias del marketing en 2020

Es esencial estar al día de las tendencias y novedades del terreno del Marketing Digital, ya que es un sector que está en continua evolución, y para poder competir en el mercado es necesario adaptar tus estrategias a estas. Así que en este post enumeraremos algunas te las principales tendencias del marketing en el 2020.

1. Aumenta la personalización de las campañas y segmentación de los usuarios

Gracias a la ventaja de medir los resultados de las campañas online, el anunciante puede conocer con exactitud el proceso de compra que ha realizado el usuario y saber elementos como cuáles son sus intereses, las últimas búsquedas que ha realizado, el recorrido que hace cuando está en la página web, entre otros. Por ello, si se crea contenido adaptado a las necesidades del usuario, este se puede sentir más atraído y así crear interacción. 

2. Incrementa la importancia del formato visual

Hoy en día el consumidor se inclina más hacia el contenido visual; vídeos, slides, imágenes e infografías y si este tiene el componente de interactividad, ayuda a crear más engagement a los usuarios. Definir una estrategia fomentando el marketing visual a través de vídeos en directo o de demostración por ejemplo, aumenta la probabilidad de tomar decisiones de compra en los consumidores por lo que la empresa alcanza más interacción y popularidad.

3. Se potencia el dispositivo móvil

Actualmente el móvil es uno de los dispositivos que más se usa, en consecuencia de acciones como la compra online, de manera que hay que sacarle beneficio a este hecho y crear contenido adaptado y optimizado al dispositivo para facilitar a los usuarios el proceso.

4. Ampliación de canales 

Aumentan las opciones y formatos para poder llegar a los usuarios de tal forma que hay que conocer y dominar todos los canales y poder optimizarlos. Para que la estrategia de marketing sea eficiente y llegue al máximo público objetivo, es esencial saber cuáles son los canales más adecuados. 

5. El cliente es el centro de atención 

Los productos y servicios que ofrecen las empresas están 100% orientados a cubrir las necesidades de los usuarios, de tal forma que hay que ir modificando las estrategias para poder satisfacerlas. Otro elemento a acentuar en relación al usuario, es que buscan el factor de participación y experiencia en el contenido que ofrecen las empresas, de manera que para satisfacer a los clientes y tener llegar a tener éxito, hay que crear contenido personalizada e interactivo.

6. Emerge la búsqueda por voz

Gran parte de las búsquedas en Google se harán a través de la búsqueda por voz. Este hecho es beneficioso en cuanto a los elementos de la rapidez, ya que se tarda más en escribir que en hablar. Por lo cual, las búsquedas serán cada vez más rápidas y en consecuencia, las respuestas también. Este factor influye en el SEO, las empresas deberán adaptar el contenido y cambiar las keywords que más usan los usuarios por frases semánticas.

7. La Realidad Virtual y La Realidad Aumentada

La realidad aumentada y virtual son un factor determinante que ayudan a enriquecer la experiencia del usuario. Hoy en día algunos de los últimos modelos de dispositivos móviles lanzados en el mercado ya cuentan con la tecnología 3D, dado que están compuestos por lentes de profundidad. 

8. Los usuarios creadores de contenido

Es importante que las marcas creen comunidades de usuarios y que estos generen información sobre los productos y servicios que ofrece la empresa, puesto que la gran mayoría de usuarios acaban realizando la acción de compra gracias al contenido creado por otros usuarios, por ello, ver la experiencia que le ha causado un producto en un usuario es uno de los factores clave que actualmente influye más en la acción de compra. 

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