Hoy hablaremos de una especialidad dentro del perfil UX Design que está aterrizando poco a poco, pero con fuerza. Os presentamos al perfil UX Writer, un perfil con una gran capacidad para crear productos digitales memorables y unificar el lenguaje en todos los dispositivos.
UX Writer
Últimamente se habla muchísimo de los perfiles UX/UI design y todas sus virtudes dentro del diseño de interfaz. Los roles de UX/UI se crearon a partir de una respuesta directa a las tecnologías emergentes y los nuevos comportamientos que tenían las personas al interactuar con ellos. En la actualidad, a medida que las empresas crecen se pueden encontrar con incongruencias en sus productos y sus lenguajes internos, ya que cada uno de ellos tiene un lenguaje concreto con su estilo, tono y voz para comunicarse con los usuarios.
En este punto es donde entra nuestro protagonista. El perfil UX Writer es el encargado de ver de manera transversal la voz del producto y unificar el lenguaje en todos los dispositivos para crear una correlación entre ellos y así, poder mejorar la experiencia del usuario. Lo importante de estos perfiles es que trabajan de la mano con UX/UI Designers, Content Strategists, Researchers y Desarrolladores para poder hacer el diseño de interfaz acorde con lo que pide el usuario.
Profundiza en las herramientas y métodos de UX en este post
¿Qué hace un UX Writer?
Las funciones de un UX Writer se dividen fundamentalmente en dos bloques:
- Microcopy: Es la parte que determina la facilidad de navegación del diseño de las palabras. Eso quiere decir que el UX Writer tiene que asegurarse que las palabras no generen fricción y que los usuarios puedan navegar por la interfaz para llegar a su objetivo sin ningún problema.
- Copywriter: es la parte más interna y con más personalidad de un producto. Es la forma en la que se expresa la voz y el tono de una marca para definirse. Eso es lo que hace que un producto consiga llamar la atención o no. De aquí, la importancia de definir y unificar los lenguajes más adecuados para el producto y el público al cual se quiere llegar.
Los UX Writer tiene que combinar tanto el microcopy con el copywriting para encajar el tono, la voz y el estilo del producto. Una vez este toda la información ordenada, se plasma en una guía de estilos que tenga especificados qué y cómo el producto debe comunicarse con sus usuarios.
Es importante que antes de empezar con el diseño y elegir aquellos elementos de interacción, se defina cual va a ser la historia detrás del producto y que es aquello que se va a contar. Por esta razón, los UX Writers deben estar desde el inicio trabajando en el proyecto. Tiene que delimitar la historia que se quiere contar a través del producto y escribir los contenidos de todas las piezas para crear un hilo.
Máster UX/UI Design
En el Máster UX/UI Design se abordan todas las herramientas necesarias para empezar en el diseño UX/UI y dominar los fundamentos del “Diseño centrado en el usuario” para llevar a cabo productos de alta calidad.
Dentro del programa se emplean técnicas profesionales para cubrir todo el proceso de diseño y diseñar productos y servicios centrados en sus necesidades ofreciendo propuestas de diseño eficientes, eficaces y usables. En concreto, se trabaja el perfil UX Writer para dar a conocer todas sus funcionalidades dentro del mundo del diseño.
