Herramientas digitales para el reclutamiento

Carla Lazo

Fundadora de Un café con Recursos Humanos y Human Resources Manager en  Jumeirah Group.

El rol de recursos humanos en la transformación digital 

La transformación digital ya no es novedad en el mundo empresarial. A decir verdad, si gestionas una empresa o un proyecto y no has digitalizado ninguno de sus procesos, seguramente te estés quedando atrás. El área de Recursos Humanos (RRHH) engloba muchísimas funciones, desde la administración de nóminas, a la evaluación de desempeño, atracción y selección de talento y formación entre otras. 

La tarea más popular por la que se conoce al mundo de RRHH es por el reclutamiento y selección, ya que influye a todas las empresas independientemente del tamaño o sector al que pertenezcan. Un 40% de las empresas en España disponen de un software de gestión de RRHH. Este dato, hace una década, no era, ni mucho menos, similar.

La evolución del proceso de reclutamiento y selección 

El proceso de reclutamiento y selección ha sufrido una gran evolución. Las herramientas que se tenían inicialmente eran, literalmente, publicaciones en prensa, el boca a boca, sindicatos o agencias de reclutamiento externas. Además, la recepción de currículums era manual, por correo postal o fax. El alcance era muy corto en comparación a nuestros días.

Con Internet llegaron los portales de empleo, las Redes Sociales y Profesionales (como es el caso de LinkedIn), agilizando la búsqueda de candidatos y su aplicación. Además, la digitalización trajo la gestión y tratamiento de bases de datos de candidatos (internos y externos). El uso de las RRSS facilita aumentar y masificar el alcance de la vacante, gracias la difusión que se consigue con ellas.

De ahí nacieron las soluciones de software especializadas en dichos procesos de reclutamiento y selección. Sistemas que permiten publicar rápidamente, y en diferentes plataformas al mismo tiempo, la definición del puesto vacante, además de recibir y clasificar CVs dependiendo de los parámetros del puesto, lo que lleva el nombre de Applicant Tracking System (ATS) y llevar un seguimiento automatizado de todos los candidatos a lo largo de las diferentes fases del proceso de selección.

Los principales softwares para reclutamiento y selección de personal

En este artículo veremos los 3 principales softwares para reclutamiento y selección en España. La mayoría de estos softwares son Software as a Service (SaaS) y tienen tarifas de pago por su uso y contratación. 

1. Talent Clue

Utilizada por empresas como Groupon, Media Markt o Iberdrola entre otros. Talent Clue se conecta con diferentes RRSS, portales de empleo, para centralizar toda la información que recibe, en un solo lugar. Clasifica candidatos por palabras clave y automatiza mensajes a candidatos.

2. Career Builder

 La utilizan empresas como Indra, Mango, Inditex careers. Está especializada en empresas internacionales y con un volumen masivo de reclutamiento. Además de utilizar todas las tecnologías avanzadas para el reclutamiento, incluye un portal de empleo CareerBuilder.es. Así, las empresas pueden tanto publicar como acceder a la base de datos internacional.

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3. Workday

Está dirigida, únicamente, a empresas de gran tamaño o multinacionales (tiene un cliente más limitado). Además de la selección de personal interno y externo, realiza evaluaciones 360º y desarrolla datos analíticos sobre el desempeño del trabajador. Algo muy novedoso es su implementación de la información en la nube.

4. Taleo de Oracle

Va dirigida a todo tipo de empresas, tanto PYME como gran empresa. Es por eso por lo que tiene 2 versiones o paquetes dependiendo del tamaño de la empresa. Entre sus múltiples funciones destacamos la realización de campañas de marketing para procesos de selección y la creación de un portal personalizado para el registro de candidatos.

Esta es una pequeña parte de las herramientas digitales utilizadas en los procesos de reclutamiento y selección. Pero no debemos olvidar que dicho proceso, tiene tantas tareas como vacantes abiertas y candidatos disponibles: existen muchísimas más herramientas para el resto de las funciones como organización y coordinación de candidatos para entrevista, entrevistas online, envío de tests de personalidad digitales, etc. Las opciones son infinitas.

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