La inteligencia artificial ha traspasado fronteras, transformando el mundo entero: y todo apunta a que seguirá haciéndolo, en el presente y el futuro. Esta tecnología es tan revolucionaria, que ha empezado a provocar cambios en todos los sectores, inclusive aquellos que se creían inmutables y ajenos a esta revolución tecnológica. Hoy, pondremos el foco en el impacto de la inteligencia artificial en las finanzas y el sector financiero.
Para ello, contamos con la inestimable ayuda de Jaime Fábregas, un experto con más de 20 años de experiencia en el sector del desarrollo de software y actualmente manager de I+D en Tarlogic.
Jaime ha trabajado en el desarrollo de comunicaciones en el sector bancario para empresas multinacionales de gran envergadura, por lo que su perspectiva nos ayudará a entender mejor cuán significativo puede ser el impacto de la inteligencia artificial, así como las consecuencias que tendrá para el futuro de la economía.
La irrupción de la inteligencia artificial en las finanzas
Sin duda, el sector financiero está mostrando bastante sensibilidad frente a la evolución de la inteligencia artificial, principalmente por dos motivos:
- Este sector tradicionalmente ha invertido en esta materia y ya existe una fuerte tendencia a seguir avanzando en esta línea.
- La mayor parte de los procesos llevados a cabo por el sector, son susceptibles de ser completamente automatizados por la inteligencia artificial. Aquí radica la diferencia principal entre este sector y otros, dado que el sector financiero actualmente se mueve principalmente de forma digital, facilitando así esta conversión.
Veamos a continuación cómo afectará, de forma distinta e inamovible, a ciertos campos fundamentales del sector financiero: el sector bancario y de los seguros, y los mercados de capitales.
Cambios en el sector bancario y de los seguros
Dentro del sector financiero, el sector bancario y de seguros es probablemente el más susceptible de sufrir una intensa transformación. Al cambio indefectible provocado por la tecnología fintech, se le suma un elemento más: la inteligencia artificial.
Este cambio se articulará en torno a la completa automatización de los procesos existentes en el medio plazo. Como consecuencia, generará una banca mucho más ágil e inmediata en su interacción con los clientes, que a su vez añadirá presión para la rápida implantación de esta tecnología entre los competidores.
Cabe destacar otros aspectos que experimentarán una sustancial mejora, como lo son la ciberseguridad en entornos bancarios y la prevención del fraude. A través del análisis en tiempo real de los intentos de fraude (por mail, SMS, etc.) las IAs podrán detectarlo instantáneamente y mitigarlo en el momento.
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Los mercados de capitales y su transformación
Otros apartados dentro del sector financiero que probablemente no experimenten una transformación tan profunda, serán los mercados de capitales y las instituciones de inversión. Actualmente ya se hace un uso intensivo de machine learning y algoritmia, pero los avances hasta el momento en inteligencia artificial, no parece que vayan a provocar una gran ventaja a la hora de detectar tendencias de mercado.
Esto es así por la naturaleza aleatoria de los mercados. Esta búsqueda de patrones en datos “dispersos” (sparse data) es una tarea muy compleja y los modelos de lenguaje actuales (ChatGPT y similares) que tan rápido han evolucionado y tanto impacto están generando no están preparados para ello.
Para que se produzca un cambio de paradigma en este sector, es posible que tengamos que esperar a la aparición de la primera AGI (inteligencia artificial general). Una vez evolucionada hasta ser capaz de realizar cualquier razonamiento humano se podrá mejorar y superará nuestra capacidad humana.
Bajo esta circunstancia los análisis de mercados donde existe un componente importante de razonamiento abstracto, serán mejorados ampliamente por estas inteligencias artificiales y supondrá un salto mayúsculo en este sector.
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Cómo prepararse para el futuro tecnológico
Como habrás podido comprobar, la inteligencia artificial tiene ha tenido un impacto imparable e innegable en las finanzas. Es por ello que prepararse ante esta irrupción tecnológica es sumamente importante.
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