Qué es Make.com y cómo puedes usarlo para automatizar tareas sin programar

Tiempo de lectura: 3 minutos

La automatización ya no es solo un lujo reservado a los programadores. Con Make.com puedes conectar tus aplicaciones, reducir tareas manuales y ahorrar horas cada semana sin escribir código. Aquí verás qué es Make, cómo funciona y cómo crear tu primera automatización en 15 minutos, además de recursos para seguir avanzando con IA + no-code. 

Además, descubrirás por qué dar el salto hacia una formación en IA y Automatización te permitirá ir mucho más allá en tu carrera y/o emprendimiento.

Enlaces de interés:

🧠 ¿Qué es Make.com y para qué sirve?

 

Make.com es una plataforma de automatización no-code que conecta aplicaciones como Gmail, Google Drive, Slack o CRMs de forma visual.

  • Cada automatización se denomina escenario.

  • Los escenarios se construyen con módulos (aplicaciones + eventos).

  • La lógica se basa en triggers (disparadores) → cuando ocurre algo, entonces pasa otra cosa.

  • Puedes añadir filtros y routers para ramificar el flujo.

 

Ejemplo simple:


📩 “Cuando recibo un correo con una factura, guárdala automáticamente en Google Drive.”

⚙️ Tutorial paso a paso: tu primera automatización en 15 minutos

 

Ejemplo práctico: guardar automáticamente en Google Drive los adjuntos de facturas que llegan a Gmail, separando internas y externas.

1. Crear escenario:

 

Accede a tu cuenta de Make.com y selecciona Create a new scenario. Este será tu espacio de trabajo.

 

2. Configurar un disparador:

 

Añade Gmail → Watch Emails (para vigilar correos entrantes) y conecta la cuenta.

 

3. Definir filtros:

 

Define qué condiciones activarán la automatización, por ejemplo los correos no leídos, o bien que incluyan la palabra “factura”, o que provengan de un dominio concreto, ej. @tuempresa.com, etc

 

4. Añadir un router:

 

Conecta un router para crear 2 rutas → Internos (nóminas) / Externos (facturas externas).

 

5. Guardar adjuntos en Google Drive

 

Añade el módulo Google Drive → Upload a File, mapea el file name y el data desde los adjuntos del correo, y asigna la carpeta correspondiente.

 

✅ ¡Ya estaría! Con esto ya tienes una automatización real funcionando.

💡 Consejos clave para principiantes

      • Diseña antes de construir: dibuja el flujo, entradas y salidas.
      • Empieza pequeño: un caso de 15’ que ahorre tiempo real.
      • Versiona: duplica escenarios antes de cambios grandes.
      • Monitorea: revisa logs y configura alertas ante fallos.

🚀 Más allá de Make: Automatización + IA aplicada a negocio

 

Aprender a usar Make.com es un gran primer paso. Pero el verdadero valor llega cuando combinas automatización con inteligencia artificial y la aplicas a múltiples áreas de negocio:

      • Marketing: segmentación, contenido asistido por IA y nurturing.
      • Ventas: scoring de leads y sincronización con el CRM.
      • Atención al cliente: chatbots y respuestas automáticas.
      • Finanzas: facturación y reporting automatizado.

 

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  • Proyecto final aplicable a un caso real de empresa.

 

  • Integración con herramientas como Make, Zapier, HubSpot, Airtable u OpenAI.

 

  • Retorno medible desde la primera semana: más eficiencia, menos errores y mejores resultados.

🧩 Casos prácticos que puedes implementar en las empresas

 

      • Clasificar y guardar facturas y nóminas desde Gmail en Drive.
      • Priorizar leads con reglas y señales de comportamiento.
      • Onboarding de clientes con mensajes y tareas coordinadas.
      • Dashboards con KPIs en tiempo real a partir de varias fuentes.

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❓ Preguntas frecuentes

 

¿Qué es Make.com?

 

Una herramienta no-code para automatizar flujos entre aplicaciones.

 

¿Necesito saber programar?

 

No. Empiezas desde cero. Para casos avanzados, puedes sumar low-code.

 

¿En qué se diferencia de Zapier o n8n?

 

Zapier es muy simple; Make ofrece control visual con routers; n8n es open source y muy flexible.

 

¿Qué automatizo primero?

 

Correos y archivos (Gmail → Drive), avisos y tareas, sincronización básica con CRM.

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Carlos Palmón
Carlos Palmón es Sociólogo, SEO Content Specialist y Marketing Analyst. Intrigado por entender la sociedad, se graduó en Sociología para entender mejor el mundo que nos rodea. Desde 2020, ayuda a conectar a las organizaciones con su público ideal, aunando su interés por el análisis sociológico, con su pasión por el copywriting, el SEO y la creación de contenidos. Actualmente, se especializa en Data Analytics para reforzar todavía más su capacidad de transformar datos en historias que conectan.
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