TikTok Shop: Qué es y cómo funciona esta herramienta de comercio electrónico

Tiempo de lectura: 3 minutos

En España, más de 20 millones de personas utilizan TikTok cada mes para disfrutar de su contenido. Cada vez más, esta plataforma se convierte en un canal ideal para que las marcas conecten con su audiencia y comercialicen sus productos

Por ello, TikTok ha lanzado TikTok Shop, una herramienta que permite a los usuarios comprar y vender productos directamente dentro de la aplicación, sin necesidad de salir de ella.

En este artículo, te explicaremos en detalle qué es TikTok Shop: qué es, cuáles son sus principales características y cómo empezar a utilizar esta herramienta ideal para vender productos de manera más rápida, cómoda y eficiente.

¿Qué es TikTok Shop y cómo funciona?

Antes de profundizar en TikTok Shop, es importante destacar que TikTok se ha convertido en la red social que más rápido ha alcanzado la cifra de los 1.000 millones de usuarios, superando a WhatsApp, Instagram o Facebook.

Además, cada vez más usuarios recurren a TikTok como motor de búsqueda, sustituyendo en muchas ocasiones a herramientas tradicionales como Google.

Observando el crecimiento de la plataforma, TikTok Shop surge como una ayuda diseñada para ayudar a empresas, marcas y creadores de contenido a promocionar y vender sus productos en línea de forma rápida y directa. A través de esta herramienta, los usuarios pueden comprar productos directamente desde los vídeos en el feed, las transmisiones en directo e incluso con una pestaña en el perfil dedicada exclusivamente a los productos.

A diferencia de otras redes sociales con servicios similares, TikTok Shop integra todo el proceso de compra dentro de la misma aplicación. Esto significa que los usuarios pueden gestionar el pago completo sin necesidad de salir de TikTok, lo que mejora la experiencia de compra de los usuarios. Y ahora, desde diciembre de 2024, esta funcionalidad ya está disponible en España.

Características principales de TikTok Shop

  • Compra desde el Feed “Para ti”: Ahora puedes adquirir productos recomendados en los vídeos directamente en TikTok, lo que permite a las marcas promocionar sus productos de manera creativa y orgánica, haciéndolos más atractivos, mientras los usuarios pueden completar la compra de forma sencilla.

 

  • Transmisiones en vivo: El formato Live Shopping permite vender productos en tiempo real, combinando la interacción de una tienda física con la comodidad online. Las marcas pueden mostrar sus productos en directo, responder preguntas, ofrecer descuentos exclusivos y realizar sorteos, fomentando una conexión más cercana con su comunidad.

 

  • Pestaña de Productos: Puedes crear colecciones de tus productos en tu perfil, permitiendo a los usuarios explorar tu marca directamente en la plataforma. Desde esta sección, podrán leer reseñas y realizar compras al instante.

 

Además, también se puede vender productos a partir de anuncios para así las marcas puedan llegar a un público más amplio y promover sus TikTok Shop. Por otro lado, también podrás utilizar una programa de afiliados, donde creadores de contenido puedan vender tus productos desde sus cuentas. 

¿Cómo empezar en TikTok Shop?

 

 

Para empezar en TikTok Shop, tu perfil debe estar registrado en TikTok for Business. Luego, desde tu perfil, accede a la sección de TikTok Studio, donde encontrarás la opción de TikTok Shop. Para activarla, deberás cumplir cuatro requisitos básicos y seguir los pasos indicados.

También puedes registrarte directamente en el Centro de Vendedores de TikTok Shop. Si necesitas ayuda, la Academia TikTok Shop está disponible de forma gratuita, ofreciendo guías sobre cómo empezar, aprovechar la plataforma de afiliados, conocer las políticas y escalar tu negocio de manera efectiva.

En definitiva, TikTok Shop se convierte en una herramienta clave para potenciar el comercio electrónico, permitiendo a marcas y creadores vender productos de manera directa y creativa. Esta plataforma facilitará las compras y mejora la interacción con la audiencia, impulsando las ventas y la presencia online, 

El futuro de TikTok Shop es muy prometedor. Durante el Black Friday 2024 en Estados Unidos, la plataforma generó más de 95 millones de dólares en ventas, lo que demuestra su potencial. Esto posiciona a TikTok Shop como una plataforma con gran proyección, capaz de convertirse en un fuerte competidor de empresas como Amazon.

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Ciscu Jiménez
Ciscu Jiménez, experto en Comunicación Corporativa, especializado en Social Media y Community Management. Se dedica a crear estrategias y contenido que potencien la presencia digital de marcas y empresas, ayudándolas a conectar con su audiencia.