Condiciones Generales de Contratación en NUCLIO DIGITAL SCHOOL
Última actualización: 23 de Abril de 2025.
Titularidad
- Compañía: NUCLIO DIGITAL SCHOOL, S.L. (en adelante, “NUCLIODS”)
- NIF: B-67304717
- Dirección: Calle Mèxic, número 3, 3º, 08004 Barcelona
- Email: academic@nuclio.school
Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación
La presente página web y cursos está sujeta a las Condiciones Generales de Contratación. Haciendo click en Aceptar, confirmas haber leído, conocer y estar conforme con las presentes Condiciones Generales de Contratación. De lo contrario, el USUARIO deberá abstenerse de la compra y uso de los cursos y/o servicios ofrecidos por NUCLIODS.
El USUARIO se compromete a utilizar la plataforma y los servicios ofrecidos por NUCLIODS de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Se prohíbe expresamente el uso de la plataforma para llevar a cabo actividades ilícitas, fraudulentas o en contra de los intereses de terceros. NUCLIODS se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin derecho a reembolso de los importes pagados.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las suscripciones. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: academic@nuclio.school.
En ningún caso el USUARIO podrá ceder su curso, su pago, su acceso a las plataformas o en definitiva cualquier servicio contratado por y/o para él a un tercero.
Inscripción al curso
NUCLIODS se compromete, en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de recepción del abono de la matrícula y, por tanto, Inscripción formal del USUARIO (en adelante el “ALUMNO”) al curso, a poner a disposición del ALUMNO los medios iniciales tales como confirmación de inscripción o informaciones relevantes para la realización del curso objeto de contratación que se regula en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
De acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), se informa al ALUMNO que la formalización de la Inscripción y contratación del curso o programa se realizará de forma electrónica en el momento de la confirmación de su Inscripción mediante correo electrónico. Cualquier comunicación posterior relacionada con el curso se realizará a través del correo electrónico proporcionado por el ALUMNO.
Asimismo, NUCLIODS hará entrega al ALUMNO, como máximo el primer día de inicio del curso en el que se haya inscrito formalmente, de aquel material necesario para el buen aprovechamiento del curso contratado. El alumno tendrá acceso al campus virtual y al material allí depositado durante su formación por un periodo de un año natural desde la finalización de su formación.
Todo el contenido proporcionado por NUCLIODS, incluyendo material didáctico, videos y documentos, es titularidad de NUCLIODS y está protegido por derechos de autor y es para uso exclusivo personal del ALUMNO en el marco del curso contratado. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de dicho contenido sin el consentimiento expreso de NUCLIODS.
El ALUMNO se obliga a satisfacer el importe total del curso. La falta de asistencia a clase no dará derecho a solicitar devolución alguna. El ALUMNO deberá asimismo aceptar el tratamiento de los datos personales que haya facilitado siendo aplicable la Política de Privacidad publicada en la web https://nuclio.school/politica-privacidad/, que el ALUMNO deberá aceptar de forma expresa.
El ALUMNO declara que los documentos presentados para la inscripción al curso son originales o copia fiel de los documentos originales y que conoce que la falta de veracidad de la información o el falseamiento de la documentación requerida comporta la invalidez de los mismos, sin perjuicio de la responsabilidad que de tal circunstancia pudiera derivar.
Inscripción y Precio
- Pago de la Inscripción y Precio del curso
- Todos los programas de NUCLIODS requieren de un pago en concepto de inscripción (en adelante, “Inscripción”) y de un pago en concepto del precio restante del curso (en adelante el “Precio”). Conjuntamente el importe total de la Inscripción y el Precio serán referidos como el “Precio Total”. Dichos importes serán comunicados por el Departamento de Admisiones al ALUMNO, y deberán ser abonados de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
- El ALUMNO deberá haber abonado al menos el 20% del Precio Total del curso antes de la fecha de inicio del mismo como requisito indispensable para poder acceder a los materiales y servicios del programa contratado.
- Importe de la Inscripción: Corresponde al valor a pagar por adelantado en el momento de la contratación para asegurar la reserva de la plaza del programa o curso escogido, será informado por el Departamento de Admisiones al ALUMNO y no es reembolsable, salvo las excepciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación en el apartado de Reembolsos y Cancelaciones.
- Importe del Precio: En el caso en que el Precio no haya sido pagado al contado junto con el importe de la Inscripción, este valor corresponde al valor pendiente de pago que resulta de la diferencia entre el importe del Precio Total y la Inscripción, y se podrá abonar según las cláusulas de Forma de pago y de Fraccionamiento de pago estipuladas en las presentes condiciones:
Forma de Pago del Precio:
El importe del Precio se puede pagar de las siguientes formas:
- Al contado: Se abona en el momento de la contratación junto con la Inscripción, lo que es bonificado con un descuento sobre el Precio Total.
- Contado aplazado, el ALUMNO dispondrá de un plazo de 7 días naturales desde la fecha del pago de la Inscripción para abonar el importe del Precio. En el evento que el abono del Precio exceda el periodo de desistimiento de 14 días naturales, el ALUMNO no tendrá derecho a los posibles descuentos que se hayan otorgado por haber escogido esta modalidad de pago.
El importe del precio también puede ser financiado y/o fraccionado de las siguientes maneras:
- Con financiación externa, a través de alguno de nuestros partners financieros, toda vez que haya pagado el importe de Inscripción a NUCLIODS detallado en las presentes condiciones.
- Pago Fraccionado a través de NUCLIODS, toda vez que haya pagado el Importe de Inscripción detallado en las presentes condiciones, el ALUMNO podrá acceder al pago del importe de matrícula restante por medio de financiación a través de NUCLIODS, siempre que demuestre capacidad crediticia y sujeto a las condiciones que se pacten entre el ALUMNO y NUCLIODS.
Al escoger esta forma de pago, el ALUMNO se compromete a pagar el Precio de manera mensual desde el mes siguiente de la fecha de abono de la Inscripción, respetando el número de cuotas pactadas, mediante transferencia bancaria, enlace de pago, domiciliación bancaria o medios autorizados para el recaudo de las cuotas por parte de NUCLIODS.
Las cuotas pactadas con NUCLIODS no podrán superar el tiempo de duración del programa educativo ni exceder en ningún caso los 30 días posteriores a su finalización.
Cuando ocurra un retraso en el pago o un impago por parte del ALUMNO de una de sus cuotas mensuales se considerará en estado vencido y será contactado por el departamento financiero de NUCLIODS para liquidar cuanto antes el valor pendiente de pago, quedando bloqueados los accesos a su campus virtual y/o presencial así como a todos los servicios y actividades vinculados con NUCLIODS hasta regularizar su situación.
El incumplimiento de los plazos acordados por parte del ALUMNO para el pago total del curso en más de 60 días supondrá la cancelación del curso y la pérdida de la totalidad de los importes abonados, sin derecho a percibir devolución alguna, o a realizar cualquier otro curso, sin perjuicio de aquellas reclamaciones y apremios que puedan interponerse por vía judicial o extrajudicial.
NUCLIODS se reserva el derecho de retener certificados, accesos, credenciales y /o diplomas relacionados con su inscripción o progreso del programa, así como hacer entrega de cualquier tipo de diploma en el acto de la graduación o de permitir el acceso al evento de graduación si hay alguna cuota pendiente de pago o en el caso de que se haya detectado algún indicio de morosidad en cualquier pago relacionado con el programa.
NUCLIODS garantiza que todas las transacciones realizadas a través de nuestros sistemas son seguras. Para ello, utilizamos pasarelas de pago certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad, incluidos el cifrado de datos y la autenticación de transacciones.
Reembolsos y cancelaciones
Derecho de desistimiento para cualquier tipo de pago:
- En relación con el reembolso del pago realizado directamente por el ALUMNO a NUCLIODS en concepto de Inscripción, el ALUMNO podrá solicitar su reembolso sin motivo alguno en un periodo de hasta catorce (14) días naturales después del pago de la Inscripción, teniendo derecho a recibir en un plazo de 30 días la devolución del importe abonado a partir de que se haya hecho efectiva la confirmación de manera escrita de los datos bancarios del ALUMNO. Si el programa ya hubiera iniciado, se descontarán los gastos por la gestión académica y los días de clases disfrutados. Para ejercer este derecho, el ALUMNO deberá notificar a NUCLIODS su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico a finanzas@nuclio.school).
- Asimismo, EL ALUMNO que haya abonado el Precio del curso al contado directamente a NUCLIODS, a la misma fecha de Inscripción, tendrá derecho a desistir del programa y solicitar el reembolso en el mismo periodo que el de Inscripción, a contar desde el mismo día de la Inscripción, y tendrá derecho a recibir en un plazo de 30 días la devolución del importe abonado. De la misma forma, si el programa ya ha iniciado, se descontarán los gastos por la gestión académica y los días de clases disfrutados.
- El ALUMNO, una vez transcurrido el periodo de desistimiento, no tendrá derecho a ningún abono por parte de NUCLIODS, salvo en los casos de reembolsos y cancelaciones que se detallan a continuación.
En caso de que el pago del Precio del programa se haya efectuado mediante financiación con una entidad financiera colaboradora, y el ALUMNO ejerza su derecho de desistimiento en el plazo indicado, dicho desistimiento se hará extensivo al contrato de financiación vinculado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 29 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. NUCLIODS colaborará con el ALUMNO y con la entidad financiera en lo que sea necesario para facilitar la resolución del contrato de financiación conforme a la normativa aplicable.
En relación con el reembolso o cancelación del Precio y/o otras cantidades devengadas a través de la suscripción de un contrato de préstamo con entidades financieras colaboradoras, el ALUMNO quedará sujeto a las condiciones pactadas entre EL ALUMNO y dicha entidad financiera. NUCLIODS no se hace en ningún caso responsable de la devolución al ALUMNO de los importes que hayan sido pactados entre EL ALUMNO y dicha entidad financiera.
En relación con el reembolso del pago realizado directamente a NUCLIODS en concepto de Precio, toda vez que este importe se haya pagado al contado o en pago fraccionado, sólo se devolverá fuera del plazo del derecho a desistimiento por las razones de fuerza mayor descritas a continuación, siendo necesaria la debida documentación que justifique dichas razones y teniendo en cuenta los siguientes plazos y porcentajes de reembolso: