¿Te has preguntado alguna vez por qué hay miles de productos que no llegan a triunfar? Es porque se conciben sin tener en cuenta al usuario final. En este minor aprenderás las técnicas de investigación de un UX Researcher para poder tener al usuario en el centro de todas tus acciones.
3 horas de sesiones grabadas
2 horas de sesiones live
1 reto a desarrollar
UX Research Lead en SCRM - Lidl Digital Hub
Investigación Generativa - Cualitativa
Definición del guión de entrevista y ejecución
Investigación Evaluativa - Cualitativa
Definición de test con usuarios presencial y análisis cualitativo
Investigación Generativa - Cuantitativa
Creación y lanzamiento de una encuesta
Investigación Evaluativa - Cuantitativa
Definición de test remoto sin moderación y análisis cuantitativo